POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

En the.suitcase.shop, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted comparte con nosotros cuando realiza una compra o interactúa con nuestro sitio web. Valoramos su confianza y aseguramos que la protección de sus datos es una prioridad en nuestras operaciones diarias.

2. Información Recopilada

Para ofrecerle una experiencia de compra satisfactoria y segura, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.

Información de compra: detalles sobre los productos adquiridos y las preferencias de pago.

Datos de navegación: recopilados mediante cookies (detalles más adelante) para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

3. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos: asegurarnos de que su pedido se gestione y entregue de manera eficiente.

Atención al cliente: responder a consultas, resolver problemas y brindarle un mejor servicio.

Promociones y novedades: informarle sobre ofertas especiales, descuentos, y actualizaciones (puede optar por no recibir estas comunicaciones).

4. Compartición de la Información

Su información personal podrá ser compartida únicamente con terceros necesarios para cumplir con nuestros servicios, tales como:

Proveedores de servicios de entrega: para garantizar la entrega de su pedido en la dirección proporcionada.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales no relacionados con the.suitcase.shop.

5. Protección de Datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal, incluyendo sistemas de almacenamiento seguro y protocolos para prevenir accesos no autorizados. Nos esforzamos por mantener sus datos en un ambiente seguro y confidencial.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies permiten que nuestro sitio recuerde sus preferencias, y así le ofrecemos una experiencia de navegación más personalizada. Puede modificar la configuración de su navegador para desactivar las cookies si así lo prefiere.

7. Derechos del Usuario

Según la legislación peruana, usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviando un correo a hola@thesuitcase.shop.

9. Actualizaciones de la Política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros procesos o en las leyes aplicables. Cualquier cambio significativo será notificado a nuestros usuarios para asegurar que estén al tanto de las actualizaciones.

La protección de su privacidad es fundamental para nosotros en the.suitcase.shop. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra segura y transparente.